Мой сайт не работает. Ошибка 500.
Ошибка 500 могла появиться по двум причинам:
1) Некорректно сконфигурированный файл .htaccess
Как исправить: удалите все строки, начинающиеся на php_ (для такого рода настроек Вы можете воспользоваться персональным php.ini)
2) Права доступа (chmod) на файлах php, либо папке public_html, либо папке, в которой содержатся php файлы, установлены как 777.
Исправление: Стандартно папкам устаналивают права 775, файлам 644.
Если в руководстве по установке Вашего скрипта сказано "установите права на запись в папку", установите права 770 (для файлов 666)
Если после этих действий Вы по-прежнему получаете ошибку 500 - свяжитесь со службой тех. поддержки
1) Некорректно сконфигурированный файл .htaccess
Как исправить: удалите все строки, начинающиеся на php_ (для такого рода настроек Вы можете воспользоваться персональным php.ini)
2) Права доступа (chmod) на файлах php, либо папке public_html, либо папке, в которой содержатся php файлы, установлены как 777.
Исправление: Стандартно папкам устаналивают права 775, файлам 644.
Если в руководстве по установке Вашего скрипта сказано "установите права на запись в папку", установите права 770 (для файлов 666)
Если после этих действий Вы по-прежнему получаете ошибку 500 - свяжитесь со службой тех. поддержки
Мой скрипт на "мускуле" выводит каракули вместо текста.
Эта ошибка может проявиться только в старых БД (т.е. созданных достаточно давно).
В большинстве случаев достаточно пересоздать БД.
Если это не помогло:
Найдите конфиг-файл, в котором скрипт соединяется с БД.
Обычно это config.php
Найдите в нем строку, похожую на
mysql_connect($DB_HOST,$DB_USER,$DB_PASS) or die (mysql_error());
Сразу после этой строки добавьте mysql_query("SET NAMES utf8");
После этого установите скрипт (если Вы его еще не устанавливали), или переустановите его.
Если у Вас не получилось сделать это самостоятельно - сообщите в службу тех. поддержки.
В большинстве случаев достаточно пересоздать БД.
Если это не помогло:
Найдите конфиг-файл, в котором скрипт соединяется с БД.
Обычно это config.php
Найдите в нем строку, похожую на
mysql_connect($DB_HOST,$DB_USER,$DB_PASS) or die (mysql_error());
Сразу после этой строки добавьте mysql_query("SET NAMES utf8");
После этого установите скрипт (если Вы его еще не устанавливали), или переустановите его.
Если у Вас не получилось сделать это самостоятельно - сообщите в службу тех. поддержки.
Не работает WAP Мотор.
Установка WAP мотор:
После распаковки архива, Вам нужно удалить из .htaccess строки, начинающиеся на php_ (см. предыдущее сообщение об ошибке 500), а также замените соответствующий блок файла .htaccess на
Order allow,deny
Deny from all
Order allow,deny
Deny from all
из папки public_html, а также mpanel.
Файлу config.php установите права 666, папке local 755.
В папке local:
всем папкам, кроме profile, установите права 770. папке profile 777.
Всем dat файлам 666.
После этого наберите в браузере адрес Вашего сайта. Попадете в меню установки.
Следуйте инструкциям установщика.
После установки удалите файл INSTALL.php
После распаковки архива, Вам нужно удалить из .htaccess строки, начинающиеся на php_ (см. предыдущее сообщение об ошибке 500), а также замените соответствующий блок файла .htaccess на
Order allow,deny
Deny from all
Order allow,deny
Deny from all
из папки public_html, а также mpanel.
Файлу config.php установите права 666, папке local 755.
В папке local:
всем папкам, кроме profile, установите права 770. папке profile 777.
Всем dat файлам 666.
После этого наберите в браузере адрес Вашего сайта. Попадете в меню установки.
Следуйте инструкциям установщика.
После установки удалите файл INSTALL.php
Я оплатил, но мне не выслали никаких данных.
Итак, Вы подали заявку, в обратном письме получили реквизиты для оплаты.
1) Если Вы оплатили с кошелька WebMoney, т.е. прямой перевод, платеж будет зачислен в ближайшее время.
Но в любом случае, рекомендуется написать письмо на адрес money(a)vipvds.ru следующего содержания:
Ваш логин и email в биллинге, время, сумма перевода, по каким реквизитам совершали платеж.
Это письмо поможет зачислить Ваш платеж в самые сжатые сроки.
2) Вы оплатили через автоматы оплаты.
Следует учитывать, что сам проход платежа занимает около суток. Т.е. в течение суток платеж _не_ придет на наши реквизиты. Это неприятное свойство было введено компаниями, которые владеют такими автоматами, весной 2007 года (ОСМП и др, однако, Элекснет зачисляет платежи быстрее).
После того, как Ваш платеж поступит на наши реквизиты, биллинг-отдел не может мгновенно зачислить платеж.
Почему это происходит: при оплате через автоматы, платеж приходит без никаких пометок, по которым отдел мог бы идентифицировать платеж (средства поступают примерно с таким примечанием: В счет оплаты покупки ценных бумаг через ЗАО ОСМП).
Поэтому настоятельно рекомендуется после оплаты написать письмо на money(a)vipvds.ru такого содержания:
Ваш логин и email в биллинге, время, дата, сумма платежа, по каким реквизитам совершался платеж, а также, обязательно указать каким автоматом оплаты Вы пользовались (ОСМП, Элекснет и т.д.)
Данное письмо поможет зачислить платеж сразу, после его получения, таким образом, сократив срок зачисления платежа до минимума.
1) Если Вы оплатили с кошелька WebMoney, т.е. прямой перевод, платеж будет зачислен в ближайшее время.
Но в любом случае, рекомендуется написать письмо на адрес money(a)vipvds.ru следующего содержания:
Ваш логин и email в биллинге, время, сумма перевода, по каким реквизитам совершали платеж.
Это письмо поможет зачислить Ваш платеж в самые сжатые сроки.
2) Вы оплатили через автоматы оплаты.
Следует учитывать, что сам проход платежа занимает около суток. Т.е. в течение суток платеж _не_ придет на наши реквизиты. Это неприятное свойство было введено компаниями, которые владеют такими автоматами, весной 2007 года (ОСМП и др, однако, Элекснет зачисляет платежи быстрее).
После того, как Ваш платеж поступит на наши реквизиты, биллинг-отдел не может мгновенно зачислить платеж.
Почему это происходит: при оплате через автоматы, платеж приходит без никаких пометок, по которым отдел мог бы идентифицировать платеж (средства поступают примерно с таким примечанием: В счет оплаты покупки ценных бумаг через ЗАО ОСМП).
Поэтому настоятельно рекомендуется после оплаты написать письмо на money(a)vipvds.ru такого содержания:
Ваш логин и email в биллинге, время, дата, сумма платежа, по каким реквизитам совершался платеж, а также, обязательно указать каким автоматом оплаты Вы пользовались (ОСМП, Элекснет и т.д.)
Данное письмо поможет зачислить платеж сразу, после его получения, таким образом, сократив срок зачисления платежа до минимума.
Не могу зайти в phpMyAdmin или WapMyAdmin
При регистрации на хостинге, Вы получили два письма с данными (логин и пароль).
В одном письме содержатся данные от Вашего кабинета (my.vipvds.ru), в другом от панели управления DirectAdmin.
Пожалуйста, не путайте эти две панели.
Чтобы войти в WapMyAdmin Вам нужно:
Войти в DirectAdmin --> Управление БД --> Создать новую.
При создании Вы указываете желaемый логин и пароль для базы данных.
Вот эти данные и нужно вводить в WapMyAdmin
Если Вы по-прежнему не можете войти в WapMyAdmin, напишите об этом в службу поддержки с указанием Ваших данных.
В одном письме содержатся данные от Вашего кабинета (my.vipvds.ru), в другом от панели управления DirectAdmin.
Пожалуйста, не путайте эти две панели.
Чтобы войти в WapMyAdmin Вам нужно:
Войти в DirectAdmin --> Управление БД --> Создать новую.
При создании Вы указываете желaемый логин и пароль для базы данных.
Вот эти данные и нужно вводить в WapMyAdmin
Если Вы по-прежнему не можете войти в WapMyAdmin, напишите об этом в службу поддержки с указанием Ваших данных.
В какие сроки регистрируется домен, на чье имя он регистрируется?
Обычно домены регистрируются от 5 минут до 72 часов.
Чаще всего - в течение дня после оплаты.
Домены RU регистрируются через аккредитованных регистраторов Регтайм (300р) и Наунет (350р). Предоставляется панель управления.
Домены в международных зонах (com, net, org, biz, us, info и прочие) регистрируются также на Ваше имя с предоставлением панели управления (est.vipvds.ru - Est; dir.vipvds.ru - Directi)
Домены третьего уровня, такие как msk.ru/su, spb.ru/su, nov.ru/su регистрируются на имя компании, т.к. в данном случае регистрация проходит гораздо быстрее.
Чаще всего - в течение дня после оплаты.
Домены RU регистрируются через аккредитованных регистраторов Регтайм (300р) и Наунет (350р). Предоставляется панель управления.
Домены в международных зонах (com, net, org, biz, us, info и прочие) регистрируются также на Ваше имя с предоставлением панели управления (est.vipvds.ru - Est; dir.vipvds.ru - Directi)
Домены третьего уровня, такие как msk.ru/su, spb.ru/su, nov.ru/su регистрируются на имя компании, т.к. в данном случае регистрация проходит гораздо быстрее.
Предоставляете ли Вы бесплатные домены?
Да, разумеется.
При заказе любого тарифа мы зарегистрируем для Вас домен в зонах msk.ru/su, spb.ru/su, nov.ru/su
Также, мы часто дарим домены в зонах RU, COM, NET и прочих популярных.
Подробнее Вы можете узнать в отделе продаж.
При заказе любого тарифа мы зарегистрируем для Вас домен в зонах msk.ru/su, spb.ru/su, nov.ru/su
Также, мы часто дарим домены в зонах RU, COM, NET и прочих популярных.
Подробнее Вы можете узнать в отделе продаж.
Как работает Ваша служба тех. поддержки?
Наша служба технической поддержки работает с 8.00 до 03.00
Служба технической поддержки рада помочь Вам посредством системы тикет-запросов, E-mail-запросов.
Отдел продаж доступен, также, по ICQ.
Менеджер по Dedicated, VPS доступен по всем заявленым видам поддержки.
Abuse-запросы обрабатываются только в официальной форме, строго через E-mail.
Биллинг и отдел разработок доступны по E-mail и тикет-системе.
Регламент обращения в службу поддержки
Служба технической поддержки рада помочь Вам посредством системы тикет-запросов, E-mail-запросов.
Отдел продаж доступен, также, по ICQ.
Менеджер по Dedicated, VPS доступен по всем заявленым видам поддержки.
Abuse-запросы обрабатываются только в официальной форме, строго через E-mail.
Биллинг и отдел разработок доступны по E-mail и тикет-системе.
Регламент обращения в службу поддержки
Регламент (правила) обращения в службу технической поддержки.
- Перед обращением в службу поддержки, пожалуйста, убедитесь, что Ваш вопрос не рассмотрен в F.A.Q. или справочнике;
- Обязательно указывайте свой логин/домен (не нужно, если используется тикет-система);
- Максимально подробно описывайте возникающие ошибки (фраза "у меня не работает почта" не позволит нам понять суть Вашей проблемы без подробной информации);
- При возникновении финансовых вопросов указывайте платежную систему, которую Вы используете;
- Если Вы не получили ответа в течение часа, это означает, что для решения Вашего вопроса требуется вмешательство другого сотрудника. Пожалуйста, дождитесь его ответа;
- Если Ваш вопрос касается БД или Email - сразу указывайте данные, которые Вы используете;
- Пожалуйста, уважайте труд сотрудников технической поддержки. Составляйте запросы с наименьшей эмоциональной окраской. Это позволит быстрее решить ваш вопрос;
- Соблюдение этих правил обеспечит наиболее быстрое решение вопроса.
- Обязательно указывайте свой логин/домен (не нужно, если используется тикет-система);
- Максимально подробно описывайте возникающие ошибки (фраза "у меня не работает почта" не позволит нам понять суть Вашей проблемы без подробной информации);
- При возникновении финансовых вопросов указывайте платежную систему, которую Вы используете;
- Если Вы не получили ответа в течение часа, это означает, что для решения Вашего вопроса требуется вмешательство другого сотрудника. Пожалуйста, дождитесь его ответа;
- Если Ваш вопрос касается БД или Email - сразу указывайте данные, которые Вы используете;
- Пожалуйста, уважайте труд сотрудников технической поддержки. Составляйте запросы с наименьшей эмоциональной окраской. Это позволит быстрее решить ваш вопрос;
- Соблюдение этих правил обеспечит наиболее быстрое решение вопроса.
Какие сервера и какое ПО Вы используете?
Сервер USA-1:
Датацентр "Infomart" (США, Даллас)
Процессор: Dual Core Xeon 3060
Оперативная память: 2048Mb 667 ECC RAM
Дисковая система: 250Gb SATA || + внешние backup
Панель управления: DirectAdmin rus
Управление с мобильного телефона: Да
WapMyAdmin: Установлен
WapFTP: Установлен
Версия phpMyAdmin: 2.10.3
Версия Apache: 2.2.6
Версия PHP: 5.2.5(fcgi)
Версия MySQL: 5.0.45
Сервер USA-3:
Датацентр "Infomart" (США, Даллас)
Процессор: Quad Core Xeon 5335
Оперативная память: 2048Mb 667 ECC RAM
Дисковая система: 147GB SAS 10k + внешние backup
Панель управления: cPanel + RvSkin
Управление с мобильного телефона: Да
WapMyAdmin: Не установлен
WapFTP: Установлен
Версия phpMyAdmin: 2.10.3
Версия Apache: 2.2.6
Версия PHP: 4.4.8(mod_php) и 5.2.5(fcgi)
Версия MySQL: 5.0.45
Сервер USA-2:
Датацентр "Infomart" (США, Даллас)
Процессор: Intel Xeon E5345 @ 2.33GHz
Оперативная память: 8192Mb 667 ECC RAM
Панель управления: DirectAdmin rus
Управление с мобильного телефона: Да
WapMyAdmin: Не установлен
WapFTP: Не установлен
Версия phpMyAdmin: 2.10.3
Версия Apache: 2.2.6
Версия PHP: 5.2.5(mod_php)
Версия MySQL: 5.0.45
А также, сервера UA-1 и RUS-1
Датацентр "Infomart" (США, Даллас)
Процессор: Dual Core Xeon 3060
Оперативная память: 2048Mb 667 ECC RAM
Дисковая система: 250Gb SATA || + внешние backup
Панель управления: DirectAdmin rus
Управление с мобильного телефона: Да
WapMyAdmin: Установлен
WapFTP: Установлен
Версия phpMyAdmin: 2.10.3
Версия Apache: 2.2.6
Версия PHP: 5.2.5(fcgi)
Версия MySQL: 5.0.45
Сервер USA-3:
Датацентр "Infomart" (США, Даллас)
Процессор: Quad Core Xeon 5335
Оперативная память: 2048Mb 667 ECC RAM
Дисковая система: 147GB SAS 10k + внешние backup
Панель управления: cPanel + RvSkin
Управление с мобильного телефона: Да
WapMyAdmin: Не установлен
WapFTP: Установлен
Версия phpMyAdmin: 2.10.3
Версия Apache: 2.2.6
Версия PHP: 4.4.8(mod_php) и 5.2.5(fcgi)
Версия MySQL: 5.0.45
Сервер USA-2:
Датацентр "Infomart" (США, Даллас)
Процессор: Intel Xeon E5345 @ 2.33GHz
Оперативная память: 8192Mb 667 ECC RAM
Панель управления: DirectAdmin rus
Управление с мобильного телефона: Да
WapMyAdmin: Не установлен
WapFTP: Не установлен
Версия phpMyAdmin: 2.10.3
Версия Apache: 2.2.6
Версия PHP: 5.2.5(mod_php)
Версия MySQL: 5.0.45
А также, сервера UA-1 и RUS-1
Я создал почтовый ящик. Как в него войти?
Вы можете воспользоваться удобным вебмэйл клиентом http://vipvds.ru/roundcube/
В настройках можете выбрать тот язык интерфейса, который Вам максимально удобен (Options-language)
Также, Вы можете настроить почтовый клиент на домашнем компьютере либо телефоне/смартфоне.
Для этого укажите следующие настройки:
pop3 и smtp сервер - mail.vipvds.com
логин - Ваш почтовый ящик (например admin@site.com)
Пароль - пароль от почтового ящика.
В настройках можете выбрать тот язык интерфейса, который Вам максимально удобен (Options-language)
Также, Вы можете настроить почтовый клиент на домашнем компьютере либо телефоне/смартфоне.
Для этого укажите следующие настройки:
pop3 и smtp сервер - mail.vipvds.com
логин - Ваш почтовый ящик (например admin@site.com)
Пароль - пароль от почтового ящика.
Я случайно удалил файлы со своего аккаунта. Как восстановить?
Все хостинг-компании, которые заботятся о клиентах, выполняют резервное копирование файлов (backup).
Мы, разумеется, оказываем данную услугу нашим клиентам.
Поэтому, если Вам нужно восстановить Ваш аккаунт - просто сообщите нам об этом.
Стандартно аккаунт восстанавливается целиком.
Однако, возможно восстановление и отдельных файлов. Эта услуга платная, т.к. требует ручного вмешательства сотрудников технической поддержки.
Мы, разумеется, оказываем данную услугу нашим клиентам.
Поэтому, если Вам нужно восстановить Ваш аккаунт - просто сообщите нам об этом.
Стандартно аккаунт восстанавливается целиком.
Однако, возможно восстановление и отдельных файлов. Эта услуга платная, т.к. требует ручного вмешательства сотрудников технической поддержки.
Я хочу перенести к Вам свой сайт. Что от меня требуется? Как перенести данные и домен?
Мы бесплатно переносим клиентские данные от прошлого провайдера.
Для этого при заказе (или после) необходимо указать данные для доступа к старому аккаунту по FTP и список файлов, которые нужно перенести.
Чтобы перенести домен - достаточно указать наши DNS сервера.
Рекомендуется уточнить в службе поддержки DNS сервера, т.к. они зависят от сервера, на котором открыт Ваш аккаунт.
Также Вы можете посмотреть DNS сервера в панели управления DirectAdmin (вкладка логи и статистика)
Для этого при заказе (или после) необходимо указать данные для доступа к старому аккаунту по FTP и список файлов, которые нужно перенести.
Чтобы перенести домен - достаточно указать наши DNS сервера.
Рекомендуется уточнить в службе поддержки DNS сервера, т.к. они зависят от сервера, на котором открыт Ваш аккаунт.
Также Вы можете посмотреть DNS сервера в панели управления DirectAdmin (вкладка логи и статистика)
Я хочу зарегистрировать домен. Что от меня требуется?
Настоятельно рекомендуем Вам заполнять Ваш профайл в биллинге достоверными данными.
Мы можем зарегистрировать домен на любые данные. Однако регистратор может затребовать копии документов, удостоверящих Вашу личность.
В таком случае претензии приниматься не будут.
Регистрация
Вам нужен домен RU - подайте заявку через http://wapvds.ru/domen/
Вам нужен домен com/net/biz/info/name/in/us/eu/cc - пройдите на сайт http://est.vipvds.ru --> зарегистрируйтсь в системе.
Вам нужен домен mobi/org/ws - пройдите на сайт http://dir.vipvds.ru --> зарегистрируйтсь в системе.
Для ускорения процесса регистрации доменов Вы можете написать соответствующее письмо на domen(A)vipvds.ru
Мы можем зарегистрировать домен на любые данные. Однако регистратор может затребовать копии документов, удостоверящих Вашу личность.
В таком случае претензии приниматься не будут.
Регистрация
Вам нужен домен RU - подайте заявку через http://wapvds.ru/domen/
Вам нужен домен com/net/biz/info/name/in/us/eu/cc - пройдите на сайт http://est.vipvds.ru --> зарегистрируйтсь в системе.
Вам нужен домен mobi/org/ws - пройдите на сайт http://dir.vipvds.ru --> зарегистрируйтсь в системе.
Для ускорения процесса регистрации доменов Вы можете написать соответствующее письмо на domen(A)vipvds.ru
Где находится панель управления хостингом?
Вы можете пройти в панель управления хостингом из Вашего личного кабинета, либо по прямому адресу http://имя_вашего_сайта:2222
Какой адрес нужно вводить, чтобы получить FTP доступ?
В FTP клиенте Вы должны ввести следующие настройки:
FTP сервер: ip, указанный в письме с регистрационными данными, либо Ваш домен
Логин: Ваш логин
Пароль: Ваш пароль
Поставить галочку напротив "пассивного режима"
FTP сервер: ip, указанный в письме с регистрационными данными, либо Ваш домен
Логин: Ваш логин
Пароль: Ваш пароль
Поставить галочку напротив "пассивного режима"
Я зарегистрировал домен самостоятельно, прописал указанные DNS, но он еще не работает. Что делать?
Делегирование нового домена, либо смена неймсерверов (DNS) происходит в течение 24-72 часов
Какое имя хоста необходимо указать при настройке скриптов, использующих MySQL?
Имя хоста - localhost.
В скрипте это будет выглядеть примерно так:
$host="localhost";
В скрипте это будет выглядеть примерно так:
$host="localhost";
Могу я в будущем перейти на другой тарифный план?
Да, разумеется.
Переход на другой тариф осуществляется по Вашей заявке бесплатно (оплачивается лишь разница в тарифах)
Переход на другой тариф осуществляется по Вашей заявке бесплатно (оплачивается лишь разница в тарифах)
Мой домен еще не зарегистрирован. Я хочу управлять сайтом уже сейчас.
Обратитесь в службу технической поддержки - Вам выдадут инструкции для доступа к сайту, даже при незарегистрированном домене.
Могу ли я размещать на своем сайте порно-материалы?
Допускается размещение эро-контента с некоторыми условиями (подробнее у операторов).
Категорически запрещено размещение детского порно в любых его проявлениях.
Категорически запрещено размещение детского порно в любых его проявлениях.
Я разместил wml страницы сайта в папке public_html. Когда пытаюсь зайти на свой сайт, страницы не открываются. В чем дело?
Создайте в папке public_html файл .htaccess и напишите в нем:
DirectoryIndex index.wml
Рекомендуем дописать в .htaccess слудующие строки: (это убережет Вас от других вопросов, связанных с wml страницами)
AddDefaultCharset utf-8
AddType text/vnd.wap.wml wml
AddType application/vnd.wap.wmlc wmlc
AddType text/vnd.wap.wmlscript wmls
AddType application/vnd.wap.wmlscriptc wmlsc
AddType image/vnd.wap.wbmp wbmp
DirectoryIndex index.wml
Рекомендуем дописать в .htaccess слудующие строки: (это убережет Вас от других вопросов, связанных с wml страницами)
AddDefaultCharset utf-8
AddType text/vnd.wap.wml wml
AddType application/vnd.wap.wmlc wmlc
AddType text/vnd.wap.wmlscript wmls
AddType application/vnd.wap.wmlscriptc wmlsc
AddType image/vnd.wap.wbmp wbmp
Я закачал на сайт картинки, музыку и игры. Но скачать их не могу. Появляется ошибка. Что делать?
Дописываем в файл .htaccess следующие строки:
AddType text/vnd.sun.j2me.app-descriptor .jad
AddType application/java-archive .jar
AddType application/vnd.smaf .mmf
AddType video/3gpp .3gp
AddType audio/mp3 .mp3
AddType application/vnd.symbian.install .sis
Вы можете обратиться в службу поддержки, если не у Вас не получается настроить .htaccess самостоятельно.
AddType text/vnd.sun.j2me.app-descriptor .jad
AddType application/java-archive .jar
AddType application/vnd.smaf .mmf
AddType video/3gpp .3gp
AddType audio/mp3 .mp3
AddType application/vnd.symbian.install .sis
Вы можете обратиться в службу поддержки, если не у Вас не получается настроить .htaccess самостоятельно.
А как мне выставить CHMOD? Я польуюсь программой CuteFTP
Заходите через CuteFTP к себе на FTP. В правой стороне окна Вашего клиента нажмите на нужный файл. После того как он выделится, нажмите на правую клавишу своей мыши и выбирайте соответствующий пункт. Вводите нужные права доступа (например, 644) и нажимаете ОК.
Что значат "цифры" в правах доступа CHMOD?
600 Делает файл недоступным
644 Могут читать все (например, HTML документы)
666 Файл может быть прочитан и модифицирован (для HTML файлов, модифицируемых скриптами)
755 Файл может быть прочитан и запущен кем угодно (для скриптов)
777 Файл может быть прочитан и изменен кем угодно (не рекомендуется!)
711 Файлы из директории могут быть прочитаны всеми, но содержание директории закрыто
755 Файлы и содержание директории может быть просмотрено всеми
777 Разрешает полный доступ на просмотр/запись/удаление директории и файлов в ней (получите ошибку 500)
644 Могут читать все (например, HTML документы)
666 Файл может быть прочитан и модифицирован (для HTML файлов, модифицируемых скриптами)
755 Файл может быть прочитан и запущен кем угодно (для скриптов)
777 Файл может быть прочитан и изменен кем угодно (не рекомендуется!)
711 Файлы из директории могут быть прочитаны всеми, но содержание директории закрыто
755 Файлы и содержание директории может быть просмотрено всеми
777 Разрешает полный доступ на просмотр/запись/удаление директории и файлов в ней (получите ошибку 500)
Я бы хотел сменить свой пароль. Как я могу это сделать?
Свяжитесь с тех. поддержкой.
Как сделать свои страницы ошибок?
Создаем файл .htaccess и пишем в него:
ErrorDocument 404 ваш_сайт/404.html
ErrorDocument 403 ваш_сайт/403.html.
Сам файл закачиваем в public_html. Также не забудьте создать файлы 404.html и 403.html с соответствующим текстом!
ErrorDocument 404 ваш_сайт/404.html
ErrorDocument 403 ваш_сайт/403.html.
Сам файл закачиваем в public_html. Также не забудьте создать файлы 404.html и 403.html с соответствующим текстом!
Что такое виртуальный хостинг?
Виртуальный хостинг, это услуга размещения сайтов (или других данных) в сети Интернет на серверах хостинг компаний. Физически, компания выделяет определённое место на одном из своих серверов для клиента
Виртуальный хостинг подходит для большинства интернет проектов размещённых в сети, хотя если ваш проект становится особо крупным, то вам скорее всего придётся "переехать" на выделенный сервер.
Виртуальный хостинг подходит для большинства интернет проектов размещённых в сети, хотя если ваш проект становится особо крупным, то вам скорее всего придётся "переехать" на выделенный сервер.
Что такое домен?
Проще говоря, это имя Вашего сайта.
Что такое WML?
Wireless Markup Language — язык разметки документов для использования в сотовых телефонах и других мобильных устройствах по стандарту WAP.
По структуре напоминает несколько упрощённый HTML, но есть и ключевые отличия, поскольку WML ориентирован на устройства, не обладающими возможностями персональных компьютеров (небольшой экран, не все устройства могут отображать графику, небольшой размер памяти и т. д.):
Вся информация в WML содержится в так называемых «деках». Дек — это минимальный блок данных, который может быть передан сервером. В деках находяться «карты» (каждая карта ограничена тэгами и ) в одной деке всегда должна быть хоть одна карта, но может быть и несколько. При этом на экране устройства в каждый момент времени отображается только одна карта, а пользователь может переключаться между ними переходя по ссылкам — это сделано для сокращения числа обращений за информацией к серверу;
В то же время размер wml-страниц не должен превышать 1—4 килобайт.
По структуре напоминает несколько упрощённый HTML, но есть и ключевые отличия, поскольку WML ориентирован на устройства, не обладающими возможностями персональных компьютеров (небольшой экран, не все устройства могут отображать графику, небольшой размер памяти и т. д.):
Вся информация в WML содержится в так называемых «деках». Дек — это минимальный блок данных, который может быть передан сервером. В деках находяться «карты» (каждая карта ограничена тэгами и ) в одной деке всегда должна быть хоть одна карта, но может быть и несколько. При этом на экране устройства в каждый момент времени отображается только одна карта, а пользователь может переключаться между ними переходя по ссылкам — это сделано для сокращения числа обращений за информацией к серверу;
В то же время размер wml-страниц не должен превышать 1—4 килобайт.
Что такое HTML?
HTML (от англ. Hypertext Markup Language) — это стандартный язык разметки документов во Всемирной паутине. Практически все веб-страницы создаются при помощи языка HTML или его последователя — XHTML.
Что такое MySQL?
MySQL (произносится «Май Эс Кью Эль») — свободная система управления базами данных
MySQL характеризуется большой скоростью, устойчивостью и лёгкостью в использовании, является решением для малых и средних приложений
Обычно MySQL используется в качестве сервера, к которому обращаются локальные или удалённые клиенты, однако в дистрибутив входит библиотека внутреннего сервера, позволяющая включать MySQL в автономные программы. Гибкость СУБД MySQL обеспечивается поддержкой большого типа таблиц: пользователи могут выбрать как сверхбыстрые таблицы типа MyISAM, поддерживающие полнотекстовый поиск, так и более медленные, но чрезвычайно устойчивые таблицы InnoDB, поддерживающие транзакции на уровне отдельных записей
MySQL характеризуется большой скоростью, устойчивостью и лёгкостью в использовании, является решением для малых и средних приложений
Обычно MySQL используется в качестве сервера, к которому обращаются локальные или удалённые клиенты, однако в дистрибутив входит библиотека внутреннего сервера, позволяющая включать MySQL в автономные программы. Гибкость СУБД MySQL обеспечивается поддержкой большого типа таблиц: пользователи могут выбрать как сверхбыстрые таблицы типа MyISAM, поддерживающие полнотекстовый поиск, так и более медленные, но чрезвычайно устойчивые таблицы InnoDB, поддерживающие транзакции на уровне отдельных записей
Что такое PHP?
PHP (англ. PHP: Hypertext Preprocessor) — скриптовый язык программирования, созданный для генерации HTML-страниц на веб-сервере и работы с базами данных. В настоящее время поддерживается подавляющим большинством представителей хостинга.
В области программирования для Сети PHP — один из популярнейших скриптовых языков (наряду с JSP, Perl и языками, используемыми в ASP) благодаря своей простоте, скорости выполнения, богатой функциональности и распространению исходных кодов на основе лицензии PHP. PHP отличается наличием ядра и подключаемых модулей, «расширений»: для работы с базами данных, сокетами, динамической графикой, криптографическими библиотеками, документами формата PDF и т. п. Любой желающий может разработать своё собственное расширение и подключить его.
В области программирования для Сети PHP — один из популярнейших скриптовых языков (наряду с JSP, Perl и языками, используемыми в ASP) благодаря своей простоте, скорости выполнения, богатой функциональности и распространению исходных кодов на основе лицензии PHP. PHP отличается наличием ядра и подключаемых модулей, «расширений»: для работы с базами данных, сокетами, динамической графикой, криптографическими библиотеками, документами формата PDF и т. п. Любой желающий может разработать своё собственное расширение и подключить его.
Каким способом я могу оплатить Ваши услуги?
Вы можете оплатить наши услуги практически любым способом.
Если Вам не подходит никакой из предложенных способов - свяжитесь с нами, мы подберем оптимальный вариант для Вас.
В данный момент действуют следующие виды оплаты:
WebMoney: WMR, WMZ, WMU
Яndex деньги. Курс: 1$=30р
RuPay (РуПэй). Курс: 1$=30р. Наценка: 2,8%
Сбербанк России. Курс: 1$=30р. Наценка: 3%.
Курс: 1$=30р. Наценка: 2% + НДС.
Сеть терминалов Элекснет. Курс: 1$=30р. Наценка: 4.5%. Найти ближайший к Вам терминал "Элекснет"
Почтовый и банковский переводы. Курс: 1$=30р. Наценка: 2% + НДС.
SMS оплата Cумма зачисления на лицевой счет зависит от Вашего оператора сотовой связи.
Поддерживаемые операторы:
Россия - все операторы.
Украина: Киевстар, Life, UMC.
Через сайт RuPay.com принимаются платежи следующими способами:
из России:
- Наличными в Москве
- Сбербанк РФ (кроме Москвы)
- Банковский платеж
- Наличными по системе Контакт
- Терминалы Элекснет
- Терминалы и пункты приема ОСМП
из Украины:
- Наличными в Киеве
- Приват 24
- Наличными в Приватбанке
- Банковский перевод
электронные системы (Из-за границы в том числе):
- Fethard
- E-GOLD
- RUpay (внутренний перевод)
- Интернет.Деньги
- Яндекс.Деньги
- Рапида
Если Вам не подходит никакой из предложенных способов - свяжитесь с нами, мы подберем оптимальный вариант для Вас.
В данный момент действуют следующие виды оплаты:
WebMoney: WMR, WMZ, WMU
Яndex деньги. Курс: 1$=30р
RuPay (РуПэй). Курс: 1$=30р. Наценка: 2,8%
Сбербанк России. Курс: 1$=30р. Наценка: 3%.
Курс: 1$=30р. Наценка: 2% + НДС.
Сеть терминалов Элекснет. Курс: 1$=30р. Наценка: 4.5%. Найти ближайший к Вам терминал "Элекснет"
Почтовый и банковский переводы. Курс: 1$=30р. Наценка: 2% + НДС.
SMS оплата Cумма зачисления на лицевой счет зависит от Вашего оператора сотовой связи.
Поддерживаемые операторы:
Россия - все операторы.
Украина: Киевстар, Life, UMC.
Через сайт RuPay.com принимаются платежи следующими способами:
из России:
- Наличными в Москве
- Сбербанк РФ (кроме Москвы)
- Банковский платеж
- Наличными по системе Контакт
- Терминалы Элекснет
- Терминалы и пункты приема ОСМП
из Украины:
- Наличными в Киеве
- Приват 24
- Наличными в Приватбанке
- Банковский перевод
электронные системы (Из-за границы в том числе):
- Fethard
- E-GOLD
- RUpay (внутренний перевод)
- Интернет.Деньги
- Яндекс.Деньги
- Рапида
Могу ли я заказать хостинг сразу на длительный срок?
Разумеется. К тому же, при оплате на длительные сроки, имеются различные бонусы.
Когда нужно продливать хостинг?
Мы рассылаем письма за 2-7 дней до окончания оплаченного периода. Желательно продлить хостинг в это время.
Я не успеваю продлить хостинг в указанное время. Что мне делать? Вы удалите мой аккаунт?
Мы всегда идем навстречу клиенту.
Если у Вас возникли трудности с оплатой-сообщите нам заранее, аккаунт не будет блокироваться.
Если у Вас возникли трудности с оплатой-сообщите нам заранее, аккаунт не будет блокироваться.
Мой аккаунт заблокировали! Но я всегда платил вовремя! Что случилось?
Аккаунт может быть заблокирован не только за неуплату.
Возможно, аккаунт заблокирован за нарушение правил либо по инициативе администраторов.
В любом случае рекомендуем связаться с сотрудниками тех. поддержки как можно быстрее.
Возможно, аккаунт заблокирован за нарушение правил либо по инициативе администраторов.
В любом случае рекомендуем связаться с сотрудниками тех. поддержки как можно быстрее.
У меня нет компьютера. Я могу создать себе Webmoney кошелек?
Да. Воспользуйтесь системой "телепат" http://telepat.ru
Предоставляете ли Вы планировщик заданий (CRON)?
Да, Вы можете воспользоваться планировщиком.
При создании задания в DirectAdmin просто следуйте инструкциям, которые дает панель управления.
При создании задания в DirectAdmin просто следуйте инструкциям, которые дает панель управления.
Будут ли работать граберы? (разрешены ли исходящие соединения, сокеты?)
Да, разумеется.
Есть ли автологин в личном кабинете?
http://my.vipvds.ru/login.php?login=ВашЛогин&password=ВашПароль
Где ВашЛогин и ВашПароль
Ваши логин и пароль соответственно, которые Вы получили после регистрации.
Где ВашЛогин и ВашПароль
Ваши логин и пароль соответственно, которые Вы получили после регистрации.
Что такое трафик?
Трафик - это количество информации переданной от Вашего сайта к его посетителю и обратно.
Какие домены Вы предоставляете бесплатно?
При заказе любого тарифа мы предоставляем бесплатно домены в следующих зонах: msk.ru/su, spb.ru/su, nov.ru/su
Также, в зависимости от выбранного тарифа, Вы можете получить домен в зонах COM, RU, и т.д. бесплатно.
Также, в зависимости от выбранного тарифа, Вы можете получить домен в зонах COM, RU, и т.д. бесплатно.
Что такое резервное копирование, и зачем оно нужно?
Резервные копии Ваших даных выполняются с запланированной периодичностью на отдельный сервер. Это гарантирует сохранность Ваших данных даже в случае форс-мажорных обстоятельств.
Что такое phpMyAdmin, wapMYAdmin, WapFTP?
phpMyAdmin - это Web-интерфейс для управления базами данных MySQL
WapMyAdmin - это интерфейс, ориентированный, в первую очередь, на мобильные устройства, для управления базами данных MySQL
WapFTP - это онлайн-интерфейс для работы по FTP.
WapMyAdmin - это интерфейс, ориентированный, в первую очередь, на мобильные устройства, для управления базами данных MySQL
WapFTP - это онлайн-интерфейс для работы по FTP.
Почему версия php указана как 5.2.* ? Что это означает?
Мы стараемся своевременно обновлять ПО на актуальные версии.
Однако, в силу некоторых особенностей, не все серверы сконфигурированы одинаково.
По состоянию на 02.12.2007 мы используем PHP версий 5.2.4 и 5.2.5 (suPHP + FastCGI)
Однако, в силу некоторых особенностей, не все серверы сконфигурированы одинаково.
По состоянию на 02.12.2007 мы используем PHP версий 5.2.4 и 5.2.5 (suPHP + FastCGI)
Что означает флажок "перенос домена" при заказе хостинга?
У Вас уже есть свой домен, но нет хостинга?
В таком случае, при заказе укажите "перенести домен"
Аккаунт будет открыт на указанный домен, Вам необходимо будет лишь сменить DNS сервера на наши (они будут указаны в регистрационном письме).
В таком случае, при заказе укажите "перенести домен"
Аккаунт будет открыт на указанный домен, Вам необходимо будет лишь сменить DNS сервера на наши (они будут указаны в регистрационном письме).
Есть ли автологин в онлайн FTP?
Да, есть.
Используйте ссылку вида http://wapftp.wapvds.ru/enter.php?server=ftp.ВАШдомен&user=ВАШлогин&pass=ВАШпароль&pasv=1
Используйте ссылку вида http://wapftp.wapvds.ru/enter.php?server=ftp.ВАШдомен&user=ВАШлогин&pass=ВАШпароль&pasv=1
